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    好孩子电商招聘简章

    2020年05月29日 10:48  点击:[]

     

    一、   公司简介

      集团创立时间:好孩子集团创立于1989年,至今已有30多年的历史

      市场地位:全球行业领导品牌、权威媒体的关注焦点,婴儿车全球销量冠军,连续25年中国市场销量第一、连续19年美国市场销量第一、连续12年欧洲市场销量第一。

       电商公司简介:成立于2011年,年销售额20亿。

    现因公司发展需要,诚招敢想敢拼的青年才俊,与我们全球的精英团队一起实现梦想、成就未来!

    二、  招聘岗位

    1、直播

       岗位职责

    1)   按公司制订好的直播时间和营销方案,进行店铺直播,提高客户购买量;

    2)   整理现场直播的商品名录、卖点、营销点;

    3)   负责直播间的产品及活动讲解,及时回复直播间客户提出的各类问题;

    4)   根据直播气氛与用户互动、调动粉丝情绪,增加粉丝粘性和活跃度。

       任职资格

    1)   大专及以上学历;

    2)   形象好、气质佳,表达能力优秀,普通话标准;

    3)   热情活泼、镜头感强,喜欢与人互动交流,善于调动气氛;

    4)   有过直播经验的优先考虑;

    5)   对网络直播感兴趣的应届生也考虑。

       晋升路径

     

    直播,营销总监,营销经理,营销主管,直播主管zzhu,运营总监,运营经理,运营主管,运营专员

     


       薪酬福利: 5000+餐补(工作日15元/天)+带薪年假+奖金+社保公积金(入职即缴纳)

    2、电商客服

       岗位职责

    1)   回答客户售前售后的相关问题(包括产品、活动、退换货服务相关等基本问题);

    2)   对网店订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等;

    3)   及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的服务;

    4)   管理与维护网店客户,提高二次购买率。

       任职资格

    1)   大专及以上学历;

    2)   熟悉电脑操作和常用电脑软件的使用;

    3)   具有客户服务意识,具备亲和力、应变能力和良好的沟通能力;

    4)   工作细致、认真负责、学习能力强;

    5)   有淘宝/天猫/京东品牌客服工作经验者优先考虑。

       晋升路径

     

    客服,客服总监,客服经理,客服主管,资深客服,运营总监,运营经理,运营主管,运营专员

     


       薪酬福利: 4000——8000+餐补(工作日15元/天)+带薪年假+奖金+社保公积金(入职即缴纳)

    3、储备运营

       岗位职责

    1)   协助品类运营主管,打造品类爆款,提升品类销售额;

    2)   协助主管进行店铺产品组合规划、产品描述页面优化等工作,提高商品转化率;

    3)   回答客户售前售后的相关问题(包括产品、活动、退换货服务相关等基本问题;

    4)   及时跟踪网店订单进展,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等,并处理异常问题。

       任职资格

    1)   大专及以上学历;

    2)   熟悉电脑操作和常用电脑软件的使用;

    3)   具有良好的沟通能力和客户服务意识;

    4)   工作细致、认真负责、学习能力强。

       晋升路径

     

    储备运营,客服总监,客服经理,客服主管,资深客服,运营总监,运营经理,运营主管,运营专员

     


       薪酬福利: 5000+餐补(工作日15元/天)+带薪年假+奖金+社保公积金(入职即缴纳)

       补充说明:储备运营须在客服部门实习8个月-12个月,充分学习产品知识、各电商平台规则、用户消费心理学。

    三、工作地点及联系方式

       工作地点:昆山市陆家镇菉溪路20号

       联系人:王女士

       联系方式:18736038160 (同微信)

       简历投递邮箱:yanhua.wang@goodbaby.com

       简历投递格式:姓名+学校+应聘岗位

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